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Nutzungsbedingungen

Stand: September 2026

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der Website dune-leap.com sowie die Geschäftsbeziehung zwischen der Dune-leap GmbH (nachfolgend "Anbieter") und den Nutzern (nachfolgend "Kunde").

Mit der Nutzung dieser Website und der Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen erkennen Sie diese Nutzungsbedingungen als verbindlich an.

2. Vertragsschluss

Die auf unserer Website dargestellten Dienstleistungen stellen kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Angebotsabgabe.

Durch das Absenden einer Anfrage über unser Kontaktformular geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Dienstleistungsvertrags ab. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihr Angebot durch eine schriftliche Auftragsbestätigung annehmen.

3. Leistungsumfang

3.1 Allgemeines

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung und der individuellen Vereinbarung mit dem Kunden.

3.2 Hausnotruf-System

Der Hausnotruf-Service umfasst die Bereitstellung eines Notrufgeräts sowie die Verbindung zu einer 24-Stunden-Leitstelle. Im Notfall wird umgehend Hilfe alarmiert. Der Service ersetzt jedoch keine medizinische Behandlung oder professionelle Pflege.

3.3 Beratungsleistungen

Unsere Beratungsleistungen erfolgen nach bestem Wissen und Gewissen. Sie ersetzen jedoch keine professionelle medizinische oder rechtliche Beratung durch entsprechende Fachpersonen.

4. Preise und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Bei monatlichen Dienstleistungen erfolgt die Abrechnung im Voraus zum Monatsbeginn. Die Zahlung erfolgt per Überweisung oder Lastschrift.

5. Laufzeit und Kündigung

5.1 Laufzeit

Verträge über monatliche Dienstleistungen werden auf unbestimmte Zeit geschlossen. Die Mindestvertragslaufzeit beträgt 3 Monate.

5.2 Ordentliche Kündigung

Nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit kann der Vertrag von beiden Seiten mit einer Frist von 4 Wochen zum Monatsende gekündigt werden. Die Kündigung bedarf der Schriftform.

5.3 Außerordentliche Kündigung

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

6. Pflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich:

  • Alle für die Leistungserbringung notwendigen Informationen wahrheitsgemäß anzugeben
  • Änderungen relevanter Daten unverzüglich mitzuteilen
  • Die bereitgestellten Geräte pfleglich zu behandeln
  • Bei Defekten oder Störungen umgehend den Anbieter zu informieren

7. Haftung

7.1 Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit

Für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden, haftet der Anbieter unbeschränkt.

7.2 Haftung bei leichter Fahrlässigkeit

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

7.3 Produkthaftung

Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

8. Datenschutz

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

9. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Detaillierte Informationen zum Widerrufsrecht erhalten Sie mit der Auftragsbestätigung.

10. Hinweis zu medizinischen Inhalten

Die auf dieser Website bereitgestellten Informationen dienen ausschließlich der allgemeinen Information und ersetzen keine medizinische Beratung, Diagnose oder Behandlung durch einen Arzt. Bei gesundheitlichen Beschwerden konsultieren Sie bitte einen Arzt.

Die tatsächlichen Ergebnisse der angebotenen Dienstleistungen können individuell variieren.

11. Änderung der Nutzungsbedingungen

Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Bestehende Verträge werden davon nicht berührt, es sei denn, die Änderung ist zur Anpassung an geänderte gesetzliche Rahmenbedingungen erforderlich.

12. Schlussbestimmungen

12.1 Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

12.2 Gerichtsstand

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist Berlin, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

12.3 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

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Professionelle Sicherheitslösungen für ein selbstbestimmtes Leben im Alter.

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